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Política de Devolución

POLITICAS DE CAMBIO

 

  • Caso 1: El producto recibido no es el correspondiente al que Ud. seleccionó y el mismo no presentara anomalías (el celofán deberá estar cerrado) se procederá a realizar el cambio. 
  •  Caso 2: El producto solicitado no es del agrado de la persona que lo recibió y el mismo no fue abierto y no presenta anomalías (el celofán deberá estar cerrado) se podrá solicitar el cambio. 
    Para todos los casos deberá comunicarse dentro de los 10 días de recibido el producto de forma que se le indique como proceder. 
    ¡Importante! Se deberá considerar que, para los cambios, los productos comprados en fechas especiales con ofertas especiales se recibirán por el mismo valor del precio en promoción. 

    Las fragancias o productos abiertos no tienen cambio. La única excepción es que presente fallas en su funcionamiento. Recordar que los aspectos subjetivos, como la persistencia, no son motivo de cambio. 
    Nuestro protocolo de cambio está basado en la Ley de Defensa del Consumidor N° 24240.

Recuerda que si tienes alguna duda estamos disponibles para ti.

¡Tienda de Perfumes.Ar codo a codo en momentos difíciles hasta que llegue lo mejor!

                                                                                                                                      

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